Titre du mémoire : Les Technologies de l'Information et de Communication,
moteur de changements organisationnel et humain dans les entreprises.

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Question principale : Comment l'intégration des technologies de l'information et les réseaux de télécommunication associés à la mise en place d'une nouvelle organisation, transforment l'entreprise et entraînent les acteurs au changement.

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Mots clés :

 

Attention	Awareness	Analysis
Business Requirements	Business Analysis	Business Process Reengineering
Changement organisationnel	Changement humain	Conduite du changement
Cooperation	Communication	Conscience
Database	Design	Development
Executive	Functional	General Management
Human Achievement	Human Change	Human Resources
Knowledge	Knowledge Management	Life-Cycle
Internationalization	Information Technology	Innovation
Managing Change	Management	Modélisation
Monitoring	Network	Nouvelles organisations
Operation	Organization	Organizational Change
Planning	Practice	Process
Production	Project Management	Quality
Ré-ingénierie d'entreprise - B.P.R.	Réseaux de Télécommunication	Risk Management
Réussite humaine	Stratégie d'entreprise	Strategic Planning
Telecommunication	Team Work	Technologies de l'Information
Value-Added Services	Value-Chain	Value-Process Model

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Résumé : Le sujet développé dans ce mémoire permettra, dans la première partie, de faire un tour d'horizon des technologies de l'information, des perspectives offertes aux entreprises par les réseaux de télécommunication et d'en déterminer l'impact sur l'organisation.

La seconde partie traitera des nouvelles organisations et des stratégies dans l'entreprise, alliant les technologies de l'information à une nouvelle organisation pour reconfigurer les processus et aider à la conduite humaine du changement .

La troisième partie abordera les aspects de la réussite de l'être humain comme acteur de changement de l'organisation et de sa propre transformation.

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Rédigé et soutenu par : Jean Michel de Jaeger (Consultant Manager en Organisation et en Management) Tél. +33(0)140 928 582 ou /615 028 515

Directeur de mémoire : Yves Tabourier (Dir. recherche MEGA International)

Information : Cette publication est un extrait du mémoire présenté puis soutenu le 21 Mars 1996 devant le jury de l'I.A.E. de Paris. Un résumé peut être consulté.

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Avertissement : " L'université n'entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce mémoire ; ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur ".

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